Christine Anneser

<p>Die Stadtwerke Neumarkter bieten am Neumarkter Bahnhof seit Dezember 2021 zwei E-Autos zum Carsharing an. Ein NN-Leser hat damit keine so guten Erfahrungen gemacht.</p>((Platzhalter))<p>Rainer F. fährt eigentlich am liebsten mit der Bahn - sowohl beruflich als auch privat. Allerdings gibt es Reiseziele, die sich per Zug nur sehr umständlich erreichen lassen. Deshalb wollte er für eine Dienstfahrt nach Illertissen im Allgäu lieber ein Auto mieten. Wegen des Umweltaspekts hatte er sich für eines der Carsharing-E-Fahrzeuge der Stadtwerke am Neumarkter Bahnhof entschieden.</p><h2>Schlechter Informationsfluss</h2><p>F. hatte bisher wenig Erfahrungen mit E-Autos. Er fand schon die Anmeldung seines Führerscheins bei den Stadtwerken sehr langwierig, und auch der Informationsfluss über die Lademöglichkeiten - wo und zu welchem Preis - sei schlecht gewesen. Es habe mehrerer E-Mails und Telefonate mit den Stadtwerken bedurft, bis Klarheit herrschte.</p>((Platzhalter))<p>Er habe der Mitarbeiterin am Telefon gesagt, dass er das Auto für zwei Tage mieten wolle, um beruflich ins Allgäu zu fahren, woraufhin diese zwar meinte, die Fahrzeuge seien eher für den regionalen Verkehr gedacht, ohne ihm aber ausdrücklich von seinem Vorhaben, damit ins Allgäu zu fahren, abzuraten.</p><h2>Ladestand nur 50 Prozent</h2><p>Am einem Mittwoch um 17 Uhr wollte Rainer F. das E-Auto übernehmen, doch dieses hatte nur einen Ladestand von 50 Prozent - viel zu wenig für die Fahrt nach Illertissen. Er hing es also an die Ladestation und wartete eine halbe Stunde im Bahnhof, um anschließend festzustellen, dass der Ladestand weiterhin nur 50 Prozent betrug und eine Sperre weiteres Laden verhinderte.</p>((Platzhalter))<p>Er nahm die Sperre an der Ladestation raus und erhöhte auf 80 Prozent, woraufhin ihm mitgeteilt wurde, dass er erst kurz nach 19 Uhr mit einem Ladestand von 80 Prozent zu rechnen hätte. Daraufhin entschloss sich F., auf die Fahrt mit dem E-Auto zu verzichten, ließ sich von seiner Frau abholen und nahm sein Privatauto, das eigentlich seine Frau in den nächsten Tagen gebraucht hätte, für die Fahrt ins Allgäu.</p><h2>"Maximal flexibel und schnell"</h2><p>Die Stadtwerke nehmen dazu auf Anfrage der NN-Redaktion ausführlich Stellung. Sie beschreiben den Buchungsvorgang als "maximal flexibel und schnell". Informationen zum Ladevorgang und zu den Ladestationen seien im Nutzungshandbuch im Auto oder in der zugehörigen MOQO-App zu finden. Die Kunden würden mit den E-Autos nicht nur Kurzstrecken, sondern durchaus auch längere Strecken zurücklegen. </p>((Platzhalter))<p>Der Mindestladestatus vor Übernahme durch einen Fahrer sei auf Wunsch der Kunden auf 50 Prozent eingestellt worden. Die Ladezeit hänge von mehreren Faktoren ab, etwa von der Außentemperatur. Zum Zeitpunkt der Installation der Ladesäule für das Carsharing-Angebot seien Schnellladesäulen nur wenig erprobt gewesen und hätten den zur Verfügung stehenden Platz deutlich überschritten.</p><h2>Erweiterung des Angebots angedacht</h2><p>Die beiden E-Autos seien seit Einführung von knapp 400 Nutzerinnen und Nutzer circa 1500 mal gebucht worden. Insgesamt seien damit über 25.000 Kilometer zurückgelegt worden, was für die Qualität des Angebots spreche. Deshalb beschäftigten sich die Stadtwerke bereits mit der Erweiterung des Angebots: "Neben möglichen Standorten prüfen wird derzeit die Anschaffung von weiteren Fahrzeugen."</p>((Platzhalter))

Carsharing am Neumarkter Bahnhof 

Zwei Jahre Carsharing am Neumarkter Bahnhof: Stadtwerke ziehen positive Bilanz

Mitarbeiterportait

Magdalena Kayser

schlossbad

"Untragbares Risiko": Besucher blieb im Neumarkter Schlossbad tief unter Wasser mit der Hand stecken

Hauke Höpcke

PXL_20231207_163922136.jpg

Aus für trübe Funzeln: Dann stellt Neumarkt  Straßenlaternen auf LED um

Philip Hauck

4C_NM-EISSPRITZT_WEB_OBJ20835978_1.JPG

Schleift die Kufen, wachst die Eisstöcke: In Neumarkt beginnt die Eislaufsaison

NEU-energiezentrale

Streit um  Neumarkts Energiezentrale: Welche Rolle spielen die Stadtwerke?

https://images.nordbayern.de/image/contentid/policy:1.13872045:1702564256/image/a-nn-eig-20231209_222203-14.jpg?f=16:9&h=320&m=FIT&w=600&$p$f$h$m$w=6239ebe

/region/neumarkt/ist-das-carsharing-der-stadtwerke-am-neumarkter-bahnhof-zu-umstandlich-1.13851733

Neumarkt - Das Carsharing-Angebot der Stadtwerke Neumarkt am Bahnhof stellt nicht alle Kunden zufrieden: Rainer F. machte damit schlechte Erfahrungen und fährt nun lieber wieder mit der Bahn oder seinem Privatauto.

Ist das Carsharing der Stadtwerke am Neumarkter Bahnhof zu umständlich?